Utilice el boca a boca
No confíe ciegamente en los trabajadores que han publicado sus ofertas en Avito y servicios similares. Internet está lleno de historias sobre cómo los constructores resultan ser estafadores y engañan a los clientes.
Por lo tanto, al elegir un equipo, debe confiar en la experiencia de personas que ya han realizado reparaciones y quedaron satisfechas con el resultado. Estos pueden ser conocidos, familiares y amigos de confianza que puedan recomendar constructores.
Es importante que le guste el proyecto terminado; lo mejor es ir y evaluar la reparación con sus propios ojos. Si no tiene conocidos y tiene redes sociales, puede buscar un equipo de construcción usted mismo, pero antes, contacte con los clientes y pregúnteles sobre los trabajadores contratados.
Buscando servicios en internet
Al buscar contratistas, debe contactar con servicios de confianza que se dedican exclusivamente a la selección de constructores. Estos sitios web cuentan con un sistema de calificación bien diseñado y solo se publican en los perfiles las reseñas verificadas por la administración. Recuerde que los servicios confiables no cobran por seleccionar constructores. Los sitios web con una estructura deficiente y reseñas idénticas deberían ser motivo de preocupación: una empresa efímera podría estar escondiéndose tras un diseño atractivo.
Compara precios
Una búsqueda preliminar de un equipo en Internet le ayudará a hacerse una idea del costo de los servicios. Un precio excesivamente bajo debería ser una señal de alerta, y puede haber varias razones para tal generosidad:
- El artesano es principiante y se está labrando una reputación en la etapa inicial.
- Algunos servicios (recogida de basura, limpieza, etc.) no están incluidos en el precio.
- El constructor vive cerca y le resulta rentable recibir su pedido.
- El empleado es un estafador.
Los buenos artesanos se valoran a sí mismos y a su trabajo, por lo que un precio adecuado y una fila para el equipo de reparación son dos señales fiables que hablan a su favor.
Comprobación de contratistas
La opinión sobre los trabajadores debe basarse en varios factores. Una persona da una primera impresión durante la correspondencia o una conversación telefónica, la segunda, en una reunión personal. Ya en esta etapa, se puede distinguir a un profesional de un aficionado. Una apariencia pulcra juega un papel importante, pero aún más importante es el diálogo que el artesano establece con el cliente. El especialista se presentará, ofrecerá varias opciones para realizar el trabajo y responderá a todas las preguntas. Es importante que el posible contratista cuente con un portafolio y documentos que confirmen sus cualificaciones, así como con un vehículo y todas las herramientas necesarias.
Evaluación del alcance del trabajo
Durante la primera inspección del sitio, un representante competente del equipo debe proporcionar al cliente una lista de precios. Si el maestro evita responder preguntas sobre los precios, esto debería ser una señal de alerta. Sin embargo, las garantías persistentes de plazos claros y la indicación rápida del costo total del trabajo no garantizan la confiabilidad del equipo: la reparación es un proceso complejo y multitarea que requiere planificación. Por lo tanto, el especialista debe discutir todos los detalles con el cliente, tener en cuenta sus deseos, hacer preguntas exhaustivas, realizar cálculos y, solo entonces, proporcionar un plan aproximado con precios y una cantidad aproximada de materiales.
Redactamos la documentación
Un constructor confiable no dudará en firmar un contrato y detallar todos los detalles y cambios en el progreso de la obra. Todas las etapas deben constar en el contrato y debe adjuntarse un presupuesto detallado. El pago debe realizarse por etapas. Para no arriesgar el presupuesto, recomendamos ir a la ferretería con el contratista, pagar los materiales seleccionados por su cuenta y guardar los recibos. El certificado de aceptación debe firmarse solo después de que se hayan subsanado todos los defectos.
Control de la obra
El cliente tiene todo el derecho a visitar el lugar de la reparación y realizar ajustes. Es conveniente establecer un cronograma específico para la inspección del objeto. También conviene solicitar a los trabajadores que envíen reportes fotográficos del trabajo realizado; esto permitirá documentar el proceso. En cuanto al pago, lo óptimo es realizarlo gradualmente, de acuerdo con las etapas de acabado completadas. Esto es conveniente para ambas partes.
Para no arrepentirse de la elección de un equipo de construcción, es necesario abordar el proceso con total responsabilidad, no escatimar en buenos trabajadores y abordar con cuidado cada etapa de la reparación.
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